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管理圈年度“热词”大盘点,你了解多少?

SDA博科尼2018-05-19 23:40:33


导读

在过去的1年,商业世界发生了众多变革,权柄也在慢慢转移,中国企业管理者和运营者渴望极速成功,但也比任何时刻都要小心翼翼。


下文梳理了管理圈的年度“热词”并进行了专业解读,对企业管理感兴趣的小伙伴们不妨了解一下!


01

生态系统


据IBM的一项调查显示,78%的中国企业高管认为,除了BAT等领先企业,中国的各个行业中都正在出现企业生态系统。而与此相关的衍生词也在不断产生,如“人才生态”、“物联网生态”等。但其实,究竟什么才叫“生态系统”、其形式有多少种类、有何差异,至今也没有一个权威定论。

 

现实中,那些占据生态圈中心地位的公司,看似在商业活动中一呼百应,但其实大多仍没学会利用自己的管理经验释放生态体系的潜力。


 

因此,生态模式很可能是管理学上的乌托邦。按照市面上兜售的流程,构建一个生态,制定好游戏规则,只要给平台赋能、注入资源,各种物种就能生长起来。

 

一旦想偷尝“生态”的诱果,而忽略了企业成功的本质——回归到客户价值,回归到产品本身,企业恐怕就将成为下一个乐视


02

企业转型


过去的1年,众多企业家们都在考虑转型。今天的中国管理者心知肚明,变大是无法持续的,因此都在探寻如何活得更久。于是,谈转型就成为了一种时尚。


但是,很多企业陷入了 “天天喊转型,公司越转越糟糕”的怪圈,管理者对转型也有诸多误区。有人认为转型即意味着投身一个新的行业,于是盲目跟风热潮。有的认为实业很辛苦,投身于一片红海的资本运作市场。有人以为转型即跨界整合,尝试各种“互联网+”。


 

但其实,企业转型就像生物进化一样,是系统性的变化,它的核心在于价值创新没有价值创新的转型只是转行而已,是一种低水平的重复。而价值创新的实现,离不开商业模式、管理模式、资本模式和心智模式的创新和改变。


03

绩效主义


全球轰轰烈烈的绩效管理变革正在席卷中国。北森的一项调查发现,中国企业绩效管理现状堪忧,57%企业投入时间与回报不符,与此同时,已经有1/3的企业采用新的绩效管理模式。

 

有学者认为绩效管理的短期化、集权化、表层化和简单化,会让管理者忽视企业长期竞争力的基础。在中国,它甚至演变为一种“刚性”的、“压力式”的管理方法,让员工积怨深重。



有人积极观望OKR在西方企业中的实践,但是支持OKR的是开放的组织文化、扁平的组织层级、诚实协作的人际评价,似乎不是一夜之间就可以建成的。

 

中国似乎远没有发展到可以放弃绩效的阶段,调查显示,像GE、IBM、微软、Adobe等企业那样取消评估、打分、等级和强制分布,有69%的中国受访者表示2年内不可行,10%的人表示完全不可行。


04

商业模式


如今,不管是新兴领域还是传统产业、成功企业还是崩盘公司,似乎不从“商业模式”层面谈论问题就落伍了。

 

克莱顿·克里斯坦森曾指出,苹果公司的确通过商业模式创新让价值数十亿元的市场重新洗牌,但是这样的企业屈指可数。根据调研,全球化企业在新商业模式开发上的投入,在创新总投资中的占比不到10%。

 

为何商业模式创新实现增长如此难?有学者指出,成功的起点不是去考虑商业模式,而是思考如何满足客户的需求,但很多企业本末倒置。


 

长居 “世界500强”榜首的沃尔玛,全球财富公开家族中首富的沃尔顿家族,50年如一日把零售商做到极致,与商业模式创新可谓绝缘。

 

有声音甚至认为,商业策略是打出来的,模式只是事后理性化的解释。如果简单套用它的框架会带来思想的同质化,让企业自陷于血腥竞争的“红海”,比如摩拜、ofo、永安行、小鸣、小蓝都在执行相同的商业模式,他们今天的命运却越来越不同。


05

互联网思维


“互联网思维”是国内从2008年左右开始热炒的概念,也几乎是时下中国最为风靡的商业概念,但迄今为止,它甚至没有一个完整的定义。

 

雷军花了五六年思考,最终将其提炼成七个字:“专注、极致、口碑、快”。


 

其实, “互联网思维”的产生、流行,乃至意义,最终都离不开中国的特殊商业语境,之所以发生乱象和争议,也是因为它是对中国传统商业的反思——无论是低价策略、认真对待产品,还是遵循营销和生产同步、尊重消费者的身份认同感……这些做法,恰是中国传统公司没有或是很少做过的事情。

 

以“互联网思维”重新思考市场竞争,或许可以将其定义为中国商业的一次集体进步。但是,现实中也有大量公司以“互联网思维”武装自身形式,却没有实施任何“反传统商业”举措,不仅会被消费者所抛弃,也最终于自身发展无益。


06

平台经济


全球市值排名前十的公司,有一半都是平台型企业”。2017年,无论是朋友圈的管理鸡汤,还是论坛上的名家箴言,或是媒体刊发的文章,这句话你一定看到不止一次。

 

一时间,企业争相想挤进阿里巴巴、腾讯的生态圈,或者自己展开圈地运动,成为新平台的主人。因为,“互联网企业的核心是平台经济”成为了商界的共识。



2017年是平台泛滥、大肆扩张的一年。腾讯研究院的调研发现,现在市场上出现了21种互联网平台原型,未来还会有更多新的原型出现,围绕如何建立平台、招揽用户、管理平台的探讨层出不穷。

 

“赢家通吃”的铁律看似诱人,但不论是在传统行业、还是在互联网行业,成功的平台企业屈指可数,能搭建生态圈的更是凤毛麟角。因为平台经济需要考虑到企业实力、行业类别、技术支撑的局限性,中小企业绝不能忘了自身生存问题而瞎起哄,否则就会成为“活雷锋”。


07

管理经典


曾被奉为“管理圣经”的西方理论光环正逐渐褪去。《哈佛商业评论》的文库显示,大师经典被提到的频率从2005年开始递减,对实业界的影响力持续下滑。

 

从工业1.0到工业4.0,从互联网到物联网到人工智能、再到生命科学,商业思考的逻辑正在被颠覆,管理者面对的“人”也不再是简单的经济人、社会人或者决策人了,而是社会关系的总和。


 

因此,管理学的一些痼疾,如崇尚专家、崇拜数字、文凭至上、帝王式统治,量化技术与科学管理走向极端化,正在引发部分学者的讨伐。

 

真正要引起中国管理者重视的,是未普及完善的MBA教育。西方管理理论在过去很长一段时间能够“全球通吃”,有它的深层原因


内容来源:界面新闻,有删减



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